Informativa sulla privacy

1. Chi è responsabile

Responsabile del trattamento dei dati è lo Studiocounselling, Via Capelli 28, 6900 Lugano (CH), info@studiocounselling.ch, +41 (0)91 970 31 24. 

Trattiamo i dati personali nel rispetto della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD).

2. Quali dati raccogliamo e perché

Modulo di contatto. Quando ci scrivi tramite la pagina Contatto raccogliamo il motivo del contatto, nome, cognome, indirizzo email e il testo del messaggio. Li usiamo solo per risponderti e, se lo chiedi, per organizzare un colloquio o un’iscrizione. Il messaggio ci arriva per email.

Iscrizioni ai corsi. Con i moduli di iscrizione nelle pagine dei corsi raccogliamo cognome e nome, email, numero di cellulare, le giornate scelte ed eventuali osservazioni. Questi dati vengono salvati nel sito e ci servono per gestire l’iscrizione, contattarti e organizzare il corso.

Newsletter. Se spunti la casella “Iscrivimi alla newsletter”, nome, cognome ed email vengono trasmessi al nostro servizio di newsletter (Infomaniak Network SA, Svizzera). Riceverai un’email per confermare l’iscrizione; senza conferma non ti scriveremo. Puoi disiscriverti in qualsiasi momento con il link presente in ogni newsletter o scrivendoci.

Dati tecnici. Quando visiti il sito, il server registra automaticamente alcuni dati tecnici (ad esempio indirizzo IP, data e ora, pagine visitate, tipo di browser). Servono a far funzionare il sito e a proteggerlo da abusi e attacchi informatici.

3. Servizi esterni

• Hosting: il sito è ospitato da Infomaniak Network SA in Svizzera.
• Google Maps: nella pagina Contatto puoi visualizzare una mappa di Google, che viene caricata solo se premi «Mostra la mappa». In quel caso il tuo browser si collega ai server di Google, che può ricevere il tuo indirizzo IP e trattarlo anche fuori dalla Svizzera (ad esempio negli USA).
• Sicurezza: usiamo strumenti di protezione dallo spam e dagli attacchi (Wordfence, WP Armour), che possono trattare l’indirizzo IP.

4. Cookie

Il sito usa solo cookie tecnici necessari al suo funzionamento. Non usiamo cookie pubblicitari né strumenti di profilazione.

5. Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario allo scopo per cui li abbiamo raccolti: i messaggi finché la richiesta è conclusa, i dati di iscrizione per la durata del corso e per gli obblighi amministrativi e contabili, i dati della newsletter fino alla disiscrizione. 

6. A chi comunichiamo i dati

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi. Li condividiamo solo con i fornitori necessari al funzionamento del sito e della newsletter indicati sopra, che li trattano per nostro conto.

7. I tuoi diritti

Puoi chiederci in qualsiasi momento di sapere quali dati abbiamo su di te, di correggerli o di cancellarli, e puoi opporti al loro trattamento. Basta scrivere a info@studiocounselling.ch. Hai inoltre il diritto di rivolgerti all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

8. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano il sito o i servizi che usiamo. Fa fede la versione pubblicata su questa pagina.